ایکیا یا آیکیا یک شرکت سوئدی چند ملیتی است که به کار تولید و طراحی محصولات قابل مونتاژ مبلمان، وسایل آشپزخانه و لوازم دکوری خانه از سال 1943 میلادی می پردازد. این شرکت از سال 2008 میلادی بزرگترین خرده فروش لوازم خانگی غیر برقی در جهان بوده است. شهرت این کمپانی به خاطر تولید محصولات مدرن در عین سادگی و کارآمدی با قیمت پایین است. 415 فروشگاه در 49 کشور دنیا، مصرف یک درصد کل تولید چوب جهان و فروش 36 میلیارد یورو در سال 2016 نشان از اقبال جهانی این برند در نزد عموم مردم دنیا دارد. فروشگاه چیدمان از سال 1395 به عنوان یک وارد کننده مستقل اقدام به عرضه پرفروش ترین محصولات این برند معتبر جهانی کرده است. تحویل محصولات در همان روز ثبت سفارش و گارانتی تعویض محصولات از مهم ترین خدمات این فروشگاه است. جلب رضایت خریدار مهمترین اصل ماست.
ایکیا در ایران هیچ گونه نمایندگی رسمی ندارد و فعالیت ما صرفا به عنوان وارد کننده مستقیم لوازم خانه و آشپزخانه این برند جهانی است.
پاسخ به برخی از سوالات متداول
هزینه ارسال سفارش ها به عهده خریدار است. سفارش شهرهای تهران با اسنپ باکس ارسال می شود. بسته های کوچک شهر های غیرتهران با شرکت پست ارسال می شود و بسته های بزرگ با شرکت تیپاکس.
سفارشهای مشتریان ساکن شهر تهران در همان روز ثبت سفارش ارسال میشود. قبل از ارسال با مشتری هماهنگ می شود. در صورت عدم موجودی در فروشگاه سفارش در روز بعد ارسال می شود.
سفارش مشتریان غیر تهرانی 2 روز کاری بعد از ثبت سفارش تحویل مراکز ارسال میشود. این زمان صرف بسته بندی و پردازش سفارش است.
همه محصولات ارسالی قبل از ارسال سلامت آن کنترل می شود، با این حال در صورت ایراد دار بودن تعویض می گردد. بدیهی است در این شرایط کلیه هزینه های ارسال به عهده فروشگاه است.
فروشگاه همه روزه از ساعت 11 صبح تا 9 شب فعال است. روزهای تعطیل رسمی از ساعت 12 ظهر تا 9 شب باز است.
فروشگاه فاقد سیستم پرداخت در محل است و با احترام همه سفارش ها ابتدا تسویه و سپس ارسال می شود.